ETHICS IN TECH: LA FALTA DE ETICA EN LA TECNOLOGIA.

Durmiendo bajo la antena

By Vahid Razavi

Chapters

Las cinco áreas de la ética en tecnología

1- Igualdad en ecnología

No es ningún secreto que la industria de la tecnología tiene un problema de igualdad racial y de género o que hay una brecha digital en los Estados Unidos tan grande como la brecha entre los ricos y los pobres. Y si bien todos los niveles de gobierno, federal, estatal y local la han reconocido y están tomando medidas para abordar abordarlas, también la industria tecnológica la ha reconocido y todavía queda una enorme cantidad de trabajo por hacer. Mucho se ha dicho de la “bro culture” (La cultura del hermano es una subcultura de hombres y adultos jóvenes que pasan tiempo en fiestas, algo así como una fraternidad) que se instaló en Silicon Valley hace años. Documentales y libros como Brotopia de Emily Chang, que expone el sexismo de Silicon Valley repleta de anécdotas de fiestas sexuales de Valley, han recibido mucha atención en los últimos años, y por una buena razón. Y justo cuando el mundo veía que “los negocios” podían hacerse desde la comodidad de un jacuzzi, llega el movimiento #MeToo lo que significó un cambio social en cuanto la tolerancia y las expectativas en cuanto al trato que reciben las mujeres en sus lugares de trabajo. Desafortunadamente, según los datos compilados por la compañía de soluciones de eventos virtuales Evia, las mujeres, que representan más de la mitad de la fuerza laboral de los Estados Unidos, ocupan menos del 20 por ciento de todos los trabajos en tecnología. Lo que es peor, hoy en día las mujeres ocupan una proporción menor de trabajos en ciencias de la computación que en la década de 1980.51 Una de las razones para esto es, irónicamente, la tecnología misma: la proporción de mujeres en ciencias de la computación se estancó alrededor de 1984 y el posterior descenso se produjo en una época en la que cada vez más hogares tenían computadoras personales. Se estableció una narrativa de que las computadoras son para niños, reforzada por el desarrollo de productos y el marketing dirigido principalmente a hombres y niños. Todo esto informó y alimentó la floreciente cultura tecnológica. Hoy, las encuestas han demostrado que las niñas se interesan en las carreras tecnológicas a los 11 años, pero poco después pierden interés. Los expertos dicen que la culpa es de la falta de educación tecnológica, la falta de mentoras y la desigualdad general de género. Como en muchas otras áreas, la educación es la clave para abordar las disparidades. Las organizaciones sin fines de lucro como Girls Who Code y TechGirlz están trabajando arduamente para cerrar la brecha de género en tecnología al enfocarse en las niñas a una edad temprana. Los resultados han sido prometedores: la fundadora de Girls Who Code, Reshma Saujani, afirma que están en camino a lograr la paridad de género en ciencias de la computación para el 2027. Por supuesto, hay mucho más que solo la igualdad de género. Las mujeres en la industria tecnológica soportan situaciones e incluso peligros que ningún hombre en la industria ha enfrentado. Además de hablar sobre los productos y servicios de su compañía, Bethanye Blount, quien co-fundó y más tarde se convirtió en directora ejecutiva de la plataforma para estrategias de compensación Cathy Labs, comenzó a advertir al principio de sus conferencias a otras asistentes que cubrieran sus bebidas porque, el acoso sexual e incluso el abuso sexual eran comunes en tales eventos. Anita Sarkeesian, quien lanzó una campaña de Kickstarter para financiar una serie de videos que examinan el sexismo en los videojuegos, recibió amenazas de violación y muerte por sus esfuerzos.52 Centrarse únicamente en las brechas salariales y de representación de género a menudo pasa por alto los juicios y peligros a los que se exponen diariamente las mujeres en la industria tecnológica. Sin embargo, la etnia, y no el género, sigue siendo el mayor obstáculo para las mujeres cuando se trata de alcanzar puestos ejecutivos y gerenciales en la industria tecnológica. La Fundación Ascend, una organización empresarial que representa a los asiático americanos, analizó datos de la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo de los Estados Unidos para el Área de la Bahía de San Francisco y descubrió que la brecha étnica en los puestos en gerencia tecnológica entre los hombres blancos y los hombres de las minorías era mayor que la brecha de género entre los hombres y mujeres blancos. En 2015, las mujeres blancas tenían un 31 por ciento más de probabilidades de ser ejecutivas que los hombres latinos, un 88 por ciento más de probabilidades que los hombres asiáticos y un 97 por ciento más de probabilidades que los afroamericanos.53  Mientras  que  las  minorías,  especialmente  los afroamericanos y   latinos, no han logrado entrar significativamente en la industria tecnológica, aun no son representados en las áreas de computación y matemáticas: los afroamericanos ocupan menos del 8 por ciento de todos los puestos de computación y matemáticas y los latinos menos del 7 por ciento, según un estudio de la Brookings Institution de 2018. Las tendencias recientes no parecen muy prometedoras; La representación afroamericana en los trabajos de ciencias y matemáticas en realidad se ha reducido en la última década.54 No sé cuáles son las estadísticas para los hombres persas, y no soy el tipo de persona que cree que hay una motivación racial detrás de cada maltrato o desaire, pero mentiría si no tuviera en cuenta el papel que los prejuicios raciales pudieron haber jugado a lo largo de mi carrera.

Las estadísticas y la conciencia son una cosa; tomar medidas significativas para combatir el problema es otra muy distinta. Ethics In Tech es un esfuerzo basado en soluciones, y la solución comienza con una mejor educación. Específicamente, impulsar la educación en informática, ciencias y matemáticas comenzando lo más joven posible. No solo estamos hablando de cursos de nivel universitario, nuestro país también debe expandir drásticamente la exposición y el acceso a las habilidades tecnológicas en los primero años de escolaridad. La educación en ciencias de la computación debería ser más inclusiva para las niñas y las minorías; fui testigo del éxito de los programas de codificación y de los campamentos de entrenamiento como Black Girls Code y #YesWeCode, y programas de habilidades orientados al trabajo como Year Up.

Organizaciones como Byte Back y Per Scholas están interviniendo para ofrecer curso de nivel básico de informática y cursos de certificación de TI. Las compañías tecnológicas también han lanzado cursos de certificación en línea. Ethics In Tech apoya estos programas y espera hacer sus propias contribuciones para resolver este persistente problema.

 

2- Relaciones empleador – empleado

Gran parte del problema con las relaciones entre empleadores y empleados se debe a la forma en que los propietarios y gerentes de empresas generalmente ven a sus trabajadores en los Estados Unidos. Gran parte de la historia laboral de este país ha estado plagada de luchas ya que los trabajadores se han manifestado por sus derechos, y las Grandes Empresas han  respondido, a menudo con fuerza letal. Los días de huelgas masivas y jefes físicamente hostiles pueden haber sido cosas de hace mucho tiempo, pero como pueden atestiguar muchos trabajadores del sector tecnológico (especialmente aquellos en los peldaños más bajos de la escala económica), hoy hay muchas injusticias que persisten y algunas nuevas. Queda mucho trabajo por hacer para mejorar la relación general entre los titanes de la tecnología y lo que el novelista Douglas Coupland llamó sus “MicroSerfs“. He viajado por todo el mundo y no hay duda de que otros países están a años luz de ventaja de los Estados Unidos en cuanto a las relaciones entre empleados y empleadores. Para crear una comparativa, me gustaría volver a la situación de los trabajadores de bodegas de Amazon, con exceso laboral y malas pagas. Sinceramente me pregunto: ¿qué tipo de junta directiva  corporativa  se  reúne y  formula  políticas  de  como  prohibir  a  los trabajadores sentarse en el trabajo, o darles solo un descanso para almorzar de media hora y otros dos descansos de 15 minutos en el transcurso de sus turnos de 10 horas? ¿De qué tipo de “mano de obra” se habla cuando se les exige empacar más de 1,200 artículos por día? ¿Quién decidió que era ético forzar turnos obligatorios de horas extras a los trabajadores y castigar a aquellos que se niegan, quitándoles días de vacaciones?

Para mí, parece que muchas de las principales compañías tecnológicas, las que atraen a los mejores y más brillantes reclutas, les muestran objetos brillantes a sus trabajadores como parte de un esfuerzo para propagar lo que yo llamo “el mito del equilibrio entre la vida laboral y personal”. Las empresas tecnológicas pueden permitirle llevar a su perrito maltipoo al trabajo, pueden tener videojuegos o mesas de billar o un muro de escalada, sus cafeterías pueden servir sushi o tazones de quinoa, pero no existe un servicio gratuito de almuerzo.

¿Realmente puede llamarlo un “equilibrio entre el trabajo y la vida personal” si trabaja entre 50 y 60 horas a la semana y tiene que sentarse en el tráfico o viajar durante otras 10 horas cada semana? ¿Se puede realmente maximizar la felicidad de los trabajadores cuando los empleados son tratados como ganado, monitoreados constantemente de la salir y al entrar, y las patrullas de seguridad están en todas partes? El peor trato es para los cuidadores, personal de seguridad, recepcionistas y otros empleados de bajos salarios, generalmente subcontratados. Son verdaderamente ciudadanos de segunda clase en Amazon y en otras compañías. Los trabajadores subcontratados para que entregan paquetes para Amazon comenzaron a denunciar repetidos casos de robo de salarios en el 2017, organizando una protesta frente al centro de distribución de Eagan, Minnesota, en un frío día de noviembre. Muchos de los manifestantes eran inmigrantes de África Oriental que huyeron de la persecución política, étnica y de otro tipo en Etiopía, Eritrea y Somalia, solo para ser menospreciados en los Estados Unidos. “En mi país era un ingeniero civil profesional, estaba trabajando en este empleo para pagar mis cuentas para volver a estudiar y ejercer mi profesión”, explicó un manifestante. ” Ha sido impactante ver cómo este país trata a los inmigrantes haciendo trabajos que la gente parece da por hecho”. Él continuó:

“Estoy increíblemente decepcionado no solo con la compañía sino también con mi experiencia trabajando en Estados Unidos. Esta experiencia es algo que enfrentan muchas personas y ha cambiado mi mentalidad sobre la justicia en Estados Unidos. Todas las cosas que escuché sobre racismo e injusticia demostraron ser ciertas. Espero que esta empresa no represente al resto del país “. 52

Lamentablemente, representa la dirección general en la que se dirige el empleo en los Estados Unidos. Sea  testigo  de  cómo los principales actores  de  la “economía compartida” detestan incluso llamar empleados a sus trabajadores. El éxito y la riqueza global del gigante Uber, solo es posible gracias al arduo trabajo de sus “socios conductores”, pero exprimiéndolos en una carrera hacia un fondo de ganancias cada vez más bajas y un trato poco comprensivo. Pregúntele a cualquier conductor de Uber y se le erizara la piel con el mismo término “socio conductor”. Le dirán que se trata de una “asociación” unidireccional en la que el conductor hace el trabajo duro y se arriesga por el enriquecimiento de una empresa gigante que evita conferir los derechos y responsabilidades a los que todos los empleados tienen derecho porque “técnicamente” no son empleados. Uber no tiene que pagar un salario mínimo o tiempo extra, ni ofrecer beneficios a sus trabajadores. También evita demandas y otras responsabilidades bajo su esquema actual.

Hay esperanza de que esto podría estar por cambiar. Ha habido una serie de demandas presentadas contra Uber y otras compañías de “economía compartida” o “economía de oportunidad”, y los tribunales están comenzando a fallar a favor de los trabajadores, pero esto no sucede sin graves contratiempos en el camino. En 2015, la Comisión Laboral de California emitió un fallo a favor de un ex conductor de Uber, ordenando a la compañía que le reembolse los costos en los que incurrió mientras era conductor de la empresa. La decisión decía que Uber era responsable de estos costos porque sus conductores son empleados. Sin embargo, en abril de 2018, un juez federal en Filadelfia dictaminó que los conductores de Uber no son empleados sino contratistas independientes.53 La “lógica” del juez en el fallo tensó la credibilidad: postuló que Uber no ejerce suficiente control sobre sus conductores para ser considerados empleados; porque, como son libres de apagar la aplicación y orinar, comer algo, tomar una siesta o hacer lo que quieran, no son empleados después de todo. Pero una vez más, si le preguntas a un conductor de Uber a tiempo completo cuyo salario mínimo, si es que puede ganar tanto, depende de un plan de pago de bonificación que requiere 40 o más horas a la semana de trabajo, probablemente se reiría del fallo del juez, esa tal llamada “libertad” del conductor no es más que una propaganda de la compañía. Luego, se dio un paso adelante poco después del fallo de Filadelfia, cuando la Corte Suprema de California en mayo de 2018, esencialmente eliminó un acta de hace  décadas para determinar actualmente cual es el estado laboral de un trabajador, lo que hace que sea mucho más fácil clasificar a las personas como empleados en lugar de contratistas independientes.54 Queda por ver si esto demostrará una decisión transformadora, pero parece que hay algún tipo de juicio importante que está más cerca que lejos, ya que el público y los funcionarios del estado están cada vez más ansiosos por poner fin a las irregularidades de la economía compartida.

Dentro de las empresas, se están haciendo esfuerzos para mejorar y mejorar las relaciones entre empleadores y empleados. En Amazon, un programa de recursos humanos llamado Connections llama a los empleados a hacer preguntas diarias sobre varios temas relacionados al trabajo en un intento por comprender las preocupaciones de la fuerza laboral masiva de la compañía. Sin embargo, algunos amazonians expresaron su preocupación, dado que podrían enfrentar repercusiones y represalias por responder estas preguntas honestamente,  mientras  que  otros  cuestionaron  si  Connections  era  una herramienta efectiva para comenzar. Mucho mejor recibido ha sido el renovado programa de revisión de empleados de Amazon, que, en una empresa conocida por sus procesos de revisión y crítica despiadado y darwiniano, 55 ahora se centra más en las fortalezas de los trabajadores que en las debilidades. Como ex amazonian, creo que estoy en condiciones de afirmar que los programas de recursos humanos podrían verse bien en papel, pero todos los programas en el mundo no pueden compensar algunas políticas y acciones realmente estúpidas, errores que cualquier persona con un poco de sentido común debería ser capaz de evitar. Le daré un ejemplo: debido a mis problemas de espalda, me pusieron una silla ergonómica, pero créalo o no, como parte de la reducción de costos y otros principios de Amazon, ¡dos empleados están asignados a un escritorio!

¿Quién quiere trabajar para una empresa donde la gerencia no se preocupa lo suficiente por los empleados como para obtener sus propios escritorios? ¿O donde las cargas de la jornada laboral son tan largas? ¿Quién quiere trabajar donde los empleados pasan ocho horas cada día en un ambiente frío donde las personas no piensan el uno en el otro, excepto para tratar de competir entre sí?

Estaba tan sobrecargado de trabajo en Amazon. Algunos de mis socios tenían equipos completos asignados a ellos; Tuve que gestionar estos socios con la ayuda de un ingeniero de soluciones a medio tiempo. Nunca sentí que tenía el apoyo que necesitaba. ¡Tenía cuatro jefes en un año, por amor de Dios! Además de todo esto, era evidente la falta de humanidad en Amazon. No me malinterpreten, muchos amazonians son personas que se preocupan. Pero cuando me internaron en el hospital, solo recibí una cesta de regalos de mis socios deseándome una pronta mejoría. No recibí nada de Amazon.

 

3- El impacto ambiental del desarrollo tecnológico

Según un artículo reciente en la revista Time sobre un informe de Greenpeace, la nube, y las redes asociadas que entregan los datos, consumen tanta energía que es como si fuera la sexta nación con mayor consumo de energía del mundo. Después de que este grupo líder de protección ambiental llamó a las compañías tecnológicas sobre el problema, algunos de los mayores consumidores de energía del grupo, incluidos Apple, Google, Facebook y otros, prometieron reducir drásticamente el consumo de energía en sus centros de datos. Cumplieron su promesa, y algunos alimentaron sus centros de datos completamente de fuentes de energía renovables. Apple y Facebook construyeron nuevos centros de datos que funcionan con energía 100 por ciento renovable. Amazon, que al principio era reacio a hacer lo mismo, pronto lo hizo también, con AWS emitiendo una declaración discreta pero importante que destaca su nuevo “compromiso a largo plazo para lograr el uso de energía 100% renovable para nuestra infraestructura global”. Para 2018, AWS había logrado un 50 por ciento de uso de energía renovable. Cuenta con media docena de parques solares que generan 200 megavatios en Virginia, así como un trío de parques eólicos en Carolina del Norte que hacen 458 megavatios. Se espera que estos proyectos renovables entreguen más de dos millones de megavatios de hora de energía a la red eléctrica para alimentar los centros de datos de AWS en Ohio y Virginia. AWS está generando suficiente electricidad para abastecer a casi 200,000 hogares de EE. UU. Cada año, o aproximadamente la cantidad de hogares que hay en la ciudad de Atlanta, Georgia. Además, AWS anunció su primera región neutra en carbono en el 2011, ahora ofrece cinco regiones neutras en carbono para que utilicen sus clientes. Hay un efecto dominó ya que los servidores de AWS alojan Netflix, Pinterest, Spotify, Vine, Airbnb y muchos otros sitios web.56

El alcance masivo, la influencia y los recursos financieros de las principales compañías tecnológicas lo colocan en una posición ideal, para tomar el tipo de acción significativa para combatir el cambio climático y otras destrucciones ecológicas que amenazan la existencia misma de la humanidad en la Tierra. Donde los gobiernos carecen de la voluntad política, la eficiencia y la velocidad necesarias para impulsar estos cambios necesarios, la industria de la tecnología, con su obsesión por la innovación y el ritmo vertiginoso del desarrollo, está avanzando e interviniendo para llenar los vacíos que los gobiernos no pueden. Esto no se limita solo a los Estados Unidos. El cambio climático afecta a todo el planeta, y compañías como Amazon están implementando soluciones en todos los países en los que operan. China, donde hay millones de nuevos usuarios de Internet cada año que  pasa, es uno de los principales actores mundiales en la lucha contra el cambio climático. Amazon planea abrir nuevos centros de datos que funcionan con energía renovable para mantenerse al día con la tremenda y creciente demanda allí. Esto es más que simplemente hacer lo correcto en el planeta. Un portavoz de Google le dijo a TechRepublic que la compañía ve la energía renovable como una oportunidad de negocio. Pero los negocios sin ética (en este caso, la ética del planeta sobre las ganancias) no es un modelo sostenible, y Google y otras compañías tecnológicas lo saben. Es por eso  que Google  renunció  al  American  Legislative Exchange Council,  más conocido por su acrónimo infame ALEC, siguiendo a otras compañías como Microsoft que se retiraron del lobby proempresarial. Google explicó su decisión acusando a ALEC de mentir sobre el cambio climático. El grupo rechaza el consenso internacional de alrededor del 97 por ciento de los científicos de que la actividad humana, especialmente las emisiones de carbono son responsables e impulsan el cambio climático. ALEC, que dice que “proporciona un foro constructivo para legisladores estatales y líderes del sector privado para discutir e intercambiar prácticas de políticas públicas a nivel estatal”, ha redactado el borrador de una legislación que prohibiría la implementación de regulaciones y leyes que mitigan el cambio clima, incluido el Plan de Energía Limpia de la era de Obama. ALEC está financiado casi en su totalidad por corporaciones, grupos de presión e intereses especiales y asociaciones comerciales. Su modelo de legislación a menudo es adoptada palabra por palabra por legislaturas estatales. Las propuestas de ALEC están casi totalmente patrocinadas por republicanos, con solo el 10 por ciento de los proyectos de ley basados en la legislación modelo de ALEC patrocinada por los demócratas. Los temas más comunes de los proyectos de ley son la inmigración y el cambio climático, seguidos por las armas y el crimen. Uno de los proyectos de ley más controvertidos presentados por ALEC resultó en la Ley de Doctrina del Castillo, que otorga a los ocupantes de un hogar el derecho a proteger la vida y la propiedad con el uso de la fuerza letal. ALEC también escribió proyectos de ley para prohibir la llegada de inmigrantes indocumentados a las ciudades santuario, proyectos de ley contra la divulgación de los componentes de los productos utilizados en fracturas hidráulicas (fracking), proyectos de ley contra el control de armas de fuego y contra medidas que afirmaban los pasos necesarios para combatir el cambio climático, por nombrar algunos.57 La reacción pública contra la agenda abiertamente pro-corporativa y anti-planeta de ALEC trajo la salida masiva de algunos miembros del grupo a partir de 2014, como Microsoft, seguido por Google, Facebook, Yelp, Yahoo, Uber y Lyft. Pronto, incluso algunos de los peores actores corporativos, incluidas las compañías petroleras, se estaban retirando, ExxonMobil que le había dado a ALEC más de $ 1.8 millones (una parte de los más de $ 35 millones que el grupo ha gastado, en engañar al público sobre el cambio climático) incluso renunciaron al grupo en 2018.58

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4-Privacidad

No hay duda de que la tecnología está invadiendo nuestra privacidad.  Su dispositivo probablemente sepa más sobre usted que su mejor amigo. A medida que  nuestro  trabajo  y  nuestra  vida  personal se  vuelven  más conectados e integrados con la tecnología que impulsa nuestro mundo, a menudo bajamos la guardia. Nos hemos acostumbrado y dependemos tanto de la tecnología invasiva y penetrante que nos hemos sentido cómodos con la vigilancia de una forma u otra. Almacenamos datos personales íntimos y valiosos en nuestros dispositivos sin pensar demasiado en quién más puede acceder a ellos o qué están haciendo con ellos. En la histórica decisión de la Corte Suprema de 2014, Riley v. California, la mayoría escribió que “el hecho de que la tecnología ahora permita a un individuo llevar esa información en su mano no hace que la información sea menos digna de la protección por la que lucharon los Fundadores”. A medida que la tecnología continúa desarrollándose más rápido de lo que los legisladores pueden garantizar la protección de privacidad, tanto el gobierno como las corporaciones se están saliendo con la suya, rastreándonos y vigilándonos de una manera que no hace mucho tiempo se veía solo en la ciencia ficción. Recogen inmensas cantidades de datos sobre nuestras ubicaciones, comunicaciones, búsquedas en línea, compras y mucho, mucho más. No solo la privacidad se ve comprometida por todo esto. Nuestro derecho a la libertad de expresión, nuestra seguridad (tanto en línea como fuera de ella), y la igualdad prometida en la Constitución. Todos nos enfrentamos a tener que elegir entre adoptar las últimas tecnologías y proteger nuestras libertades civiles. No debería ser así, y es por eso que la privacidad y los derechos de privacidad son un enfoque central de Ethics In Tech.

En 1999, el CEO de Sun Microsystems, Scott McNealy, levantó las cejas y la ira dentro y fuera de la industria de la tecnología, cuando llamó a los problemas de privacidad de los consumidores como una “cortina de humo”. “Tienes cero privacidad de todos modos”, dijo McNeal a un grupo de reporteros. “Supérenlo”. 59 La declaración de McNealy conmocionó en aquel entonces, pero se ha vuelto más cierto con cada año que pasa. En 2010, el cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg, reiteró el sentimiento de McNealy, actualizado para la floreciente era de las redes sociales, cuando declaró que la privacidad ya no era una “norma social”. Zuckerberg afirmó que “las personas se han sentido realmente cómodas no solo compartiendo más y diferentes tipos de información, sino compartiendo con mas personas”. Señaló que cuando comenzó Facebook, muchos de sus compañeros, estudiantes de Harvard no lo entendieron; Le  preguntaron  por  qué  querrían  transmitir su  información  e imágenes privadas a través de Internet. Por supuesto, ahora sabemos que era solo cuestión de tiempo antes de que Facebook lanzara Beacon, su controvertido sistema de publicidad lanzado en 2007, que permitía a las compañías rastrear las actividades en línea de los usuarios.60 Esto preocupaba y enojaba a aquellos que estaban prestando atención, ciertamente no mucha gente en esos días y que entendían las implicancias sociales de las intrusiones en la privacidad en línea. Electronic Frontier Foundation calificó los cambios en la política de privacidad de Facebook como una estratagema para que los usuarios compartan aún más información,  acusando  a  la compañía  de  reducir realmente  la  cantidad  de control que las personas tenían sobre sus datos personales. La peor parte de la nueva política, según EFF, era que Facebook ahora trataba la información, incluidos los nombres, las imágenes de perfil, la ciudad actual, el género, las redes, las páginas, los “Me gusta” y las listas de amigos como “información disponible públicamente”, lo que significa que ya no tenía la opción de mantenerlo privado. La Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá completó una investigación de las políticas y prácticas de privacidad de Facebook en septiembre de 2010, concluyendo que los cambios realizados por la compañía lo alinearon más con las leyes de privacidad de Canadá. Una de las principales preocupaciones de los investigadores fueron los desarrolladores externos de juegos y otras aplicaciones populares que tenían acceso prácticamente ilimitado a los datos personales de los usuarios de Facebook. Si bien la investigación del gobierno canadiense concluyó que Facebook estaba avanzando hacia la resolución de algunas de sus violaciones de privacidad más atroces, todavía le preocupaba que la compañía expandiera las categorías de datos de los usuarios que estaban a la disposición de todos y la falta de control de configuraciones de seguridad para los mismos usuarios.61 En Noruega, el consejo nacional de consumidores ha llevado repetidamente a Facebook por estas y otras prácticas. Un informe de 2018 acusó a Facebook y Google de incorporar “patrones oscuros”, opciones de diseño explotadoras, en sus interfaces en un esfuerzo dudoso para persuadir a los usuarios de que compartan la mayor cantidad de datos personales posibles. El informe del Consejo Noruego del Consumidor concluyó:

Facebook y Google tienen valores intrusivos de privacidad, donde los usuarios que desean una opción más amigable con su privacidad tienen que pasar por un proceso significativamente más largo. Incluso ocultan algunas de estas configuraciones para que el usuario no pueda saber cuáles son estas opciones de seguridad más severas.

Las ventanas emergentes de Facebook, Google y Windows 10 tienen un diseño, símbolos y palabras que alejan a los usuarios de las opciones más amigables con la privacidad. Las opciones están redactadas para obligar a los usuarios a tomar ciertas decisiones, mientras que la información clave se omite o se minimiza. Ninguno de ellos permite al usuario elegir libremente las decisiones. Además, Facebook y Google  amenazan  a  los usuarios con la  pérdida  de funcionalidad o la eliminación de la cuenta de usuario si el usuario no elige la opción por defecto de privacidad …

Los usuarios reciben una ilusión de control a través de la configuración de privacidad. En primer lugar, Facebook le da al usuario una impresión de control sobre el uso de datos de terceros para mostrar anuncios, mientras que resulta que el control es mucho más limitado de lo que parece inicialmente. En segundo lugar, El panel de privacidad de Google promete permitir al usuario eliminar fácilmente los datos del usuario, pero el panel resulta ser difícil de navegar, más parecido a un laberinto que a una herramienta para el control del usuario.

La combinación de valores predeterminados de privacidad intrusivos y el uso de patrones oscuros empujan a los usuarios de Facebook y Google, y en menor medida de Windows 10, hacia las opciones menos amigables con la privacidad en un grado que consideramos poco ético. Nos preguntamos si esto es válido con los principios de protección de datos por defecto y la protección de datos por diseño, y si el consentimiento otorgado en estas circunstancias puede decirse que es explícito, informado y otorgado libremente.62

En 2014, la ahora infame firma de consultoría política Cambridge Analytica, con sede en el Reino Unido, comenzó a recopilar información personal de decenas de millones de usuarios de Facebook, datos que la empresa supuestamente utilizó para influir en los votantes a favor de sus clientes políticos. A fines de 2015, The Guardian informó que el candidato presidencial, el senador Ted Cruz (R-TX) estaba utilizando datos psicológicos basados en investigaciones de 87 millones de usuarios de Facebook, datos tomados en gran medida sin el consentimiento explícito de los usuarios, en un intento de obtener una ventaja para el Partido Republicano en tiempos de la campaña presidencial. Cambridge Analytica, que está financiado por un fondo multimillonario del donante republicano Robert Mercer, utilizó estos perfiles psicológicos (al igual que los conservadores de super PAC´s respaldados por la familia Mercer) para someter a los votantes a un “micro análisis de comportamiento” en un intento por ganar votos.63 En 2018, Christopher Wylie, un ex empleado canadiense de Cambridge Analytica que se convirtió en informante, presentó detalles aún más inquietantes sobre el sorprendente alcance de la recopilación de datos de la compañía y el papel de Facebook. Se llamó a sí mismo el arquitecto principal de la “herramienta mental de guerra psicológica de Steve Bannon”. 64

Además de las campañas de Cruz y Trump, Cambridge Analytica también trabajó para influir en el resultado de la campaña británica de Brexit de 2016 y las elecciones generales mexicanas de 2018. El CEO de Facebook, Zuckerberg, se vio obligado a disculparse por lo que llamó un “error” y un “abuso de confianza”. Sacó anuncios de página completa en los principales periódicos de los Estados Unidos y el extranjero prometiendo “hacerlo mejor”. También fue sometido a un interrogatorio en el parlamento por varios días en el Congreso, en el cual fue castigado, pero salió ileso, incluso si la confianza pública en la plataforma de redes sociales más prominente del mundo se había erosionado considerablemente. Durante las audiencias del Congreso, Zuckerberg indicó que  estaba abierto  a  las regulaciones de  ética en  la industria  tecnológica, posiblemente incluyendo una regla sugerida por la senadora Amy Klobuchar (D-MN) que requeriría que Facebook notifique a los usuarios sobre una violación de datos dentro de las 72 horas. Este es el estándar establecido en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) implementado en la Unión Europea en mayo de 2018.65

Sin embargo, si escucha atentamente el testimonio y la disculpa de Zuckerberg, notará que si bien lo llama un “problema” y reconoce que hubo una “violación de confianza”, nunca usa el término “violación de datos”. Algunos funcionarios actuales y anteriores de Facebook argumentaron que los usuarios que respondieron cuestionarios de personalidad y otras aplicaciones de análisis de datos habían consentido en compartir sus datos. “Inequívocamente no es una violación de datos”, tuiteó un desafiante Andrew “Boz” Bosworth, vicepresidente de hardware de consumo de Facebook. “No se infiltraron sistemas, no se robaron ni piratearon contraseñas o información” .66

El surgimiento del estado de vigilancia masiva en las últimas dos décadas ha sido posiblemente el desarrollo más perturbador que afecta la privacidad de casi todos en el planeta. Esto no es una exageración, ya que el ex empleado de la Agencia de Seguridad Nacional infórmate reveló en las filtraciones que sacudieron al mundo en el 2013. Snowden copió decenas de miles, y tal vez hasta 200,000 documentos de la NSA y el Pentágono, muchos de ellos clasificados. Los compartió con periodistas como Glenn Greenwald, Laura Poitras y Ewen McCaskill. Estos periodistas, durante un largo período de tiempo, los publicaron en periódicos y en sitios de noticias de todo el mundo, incluidos The Guardian, The Washington Post, The New York Times y Der Spiegel. Las filtraciones de Snowden revelaron por primera vez detalles previamente desconocidos sobre el alcance y la escala del programa de vigilancia global de la NSA, que funcionó con la estrecha cooperación de la inteligencia británica, australiana y canadiense. A través de su programa PRISM, la NSA recolectó comunicaciones de Internet con la ayuda activa de las principales empresas de telecomunicaciones y tecnología, incluidas Microsoft, Google, Yahoo, Apple y Facebook.67 La NSA utilizó una herramienta de análisis y visualización de datos que llamó Boundless Informant para catalogar su vigilancia mundial, una contradicción directa con el Congreso y con el pueblo estadounidense, donde se recopilaban datos sobre millones de personas. XKeyscore, un sistema de recuperación de datos que consta de una serie de interfaces de usuario, bases de datos, servidores y software, también fue revelado. Según Snowden, con XKeyscore,

Podía leer el mail de cualquier persona en el mundo con tan solo su dirección de correo electrónico. Cualquier sitio web: podía ver el tráfico hacia y desde él. Cualquier computadora que el individuo usara: Podía verlo. Cualquier computadora portátil que se estaba rastreando: podía seguirlo mientras la persona se movía de un lugar a otro en todo el mundo. Es una ventanilla única para acceder a la información para la NSA.

Podía etiquetar a personas … Digamos que usted trabajaba en una importante corporación alemana y yo quería acceder a esa red, podía rastrear su nombre de usuario en un sitio web en un formulario en algún lugar, podía rastrear su nombre real, podía rastrear a sus amigos y construir lo que se llama una huella digital, que es una actividad de red exclusiva que le pertenece en cualquier parte del mundo, en cualquier lugar es su presencia en línea, su identidad.

La NSA espió los perfiles de las redes sociales de millones de estadounidenses e innumerables millones de personas en todo el mundo en un esfuerzo verdaderamente global para descubrir y rastrear conexiones entre ciudadanos estadounidenses y sospechosos de terrorismo, al servicio de su interminable Guerra Mundial contra el Terror, el gobierno de los EE. UU. con la ayuda de las principales compañías tecnológicas y de telecomunicaciones había participado en una red de vigilancia radical e ilegal de comunicaciones telefónicas y en línea desde 2001. Esto ha incluido escuchas telefónicas sin orden judicial y monitoreo de las comunicaciones de los estadounidenses. Bajo la presidencia de Barack Obama, los funcionarios del Departamento de Justicia reconocieron que la NSA era culpable de “recolección excesiva” de comunicaciones nacionales, pero alegaron que tales actos ilegales no fueron intencionales y que la práctica había sido corregida. Sin embargo, Obama silenciosamente promulgó una reautorización de la Ley de Enmiendas de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera (Foreign Intelligence Surveillance Act FISA) de 2008 que permite las escuchas telefónicas sin orden judicial de las comunicaciones telefónicas y electrónicas en las que al menos una de las personas involucradas es extranjera. En ocasiones, las revelaciones de Snowden fueron francamente bizarras: la NSA se infiltró en comunidades populares de juegos en línea y redes sociales, como World of Warcraft y Second Life, y espió a algunos de los aliados más cercanos de Estados Unidos y a otros líderes mundiales, incluido al Papa.69

Las filtraciones de Snowden destrozaron lo que ya era una fachada de privacidad muy agrietada. Las personas de hoy, especialmente las generaciones más jóvenes, casi no tienen expectativas de privacidad. Según una encuesta de Pew Research de 2015, solo el 6 por ciento de los estadounidenses estaban “muy seguros” de que las agencias gubernamentales salvaguardarían la privacidad de su información personal, y el mismo porcentaje expresó una gran confianza en que las compañías de telecomunicaciones harían lo mismo. Más de dos tercios de los encuestados afirmaron tener poca o ninguna confianza en que los sitios de redes sociales, los motores de búsqueda o los sitios de video protegerían sus datos. Por supuesto, la erosión de la privacidad no se limita solo a nuestras vidas en línea. Casi todo lo que haces es ser observado o rastreado. Simplemente camine por la calle de cualquier ciudad importante y verá edificios repletos de cámaras. Nos vigilan constantemente en ciudades y pueblos grandes y pequeños de todo el país. El miedo al terrorismo y la creciente asequibilidad a las cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV) y otras tecnologías han impulsado la tendencia hacia la vigilancia omnipresente que más o menos damos por sentado. De hecho, una encuesta de abril de 2013 del New York Times / CBS encontró que los estadounidenses aprueban la instalación de cámaras de video vigilancia en lugares públicos. El 78 por ciento de los encuestados dijo que renunciar a su privacidad y libertades civiles era una compensación aceptable para una mayor seguridad.71 Por supuesto, esto fue solo una semana después de los ataques con bomba del maratón de Boston, pero uno se pregunta si ese 78 por ciento ha escuchado alguna vez a Benjamin Franklin y su advertencia premonitoria de que “aquellos que renunciarían a la libertad esencial para comprar un poco de seguridad temporal no merecen ni libertad ni seguridad”.

En ese caso, la ciudad de tiburón ubicada en California, a poca distancia al norte del puente Golden Gate en San Francisco, seguramente tampoco debe merecerla. La acomodada comunidad junto a la bahía de 9.100 residentes, casi todos blancos, cuenta con solo dos caminos dentro y fuera de la ciudad. Tiburón es un lugar extremadamente seguro, sin embargo, su Ayuntamiento decidió gastar $ 200,000 para colocar seis cámaras de seguridad (los críticos las llaman “cámaras de inseguridad”) a lo largo de las carreteras para controlar cada vehículo que entra o sale de la ciudad. Si bien la policía realiza verificaciones de matrículas en vehículos individuales todo el tiempo, los activistas por la libertades civiles están alarmados por lo que llaman “corrupción por alcance”, y surgen serias preguntas de la Cuarta Enmienda. Esas cámaras no solo registran su placa de matrícula, sino que también ejecutan el número de placa a través de una base de datos de aplicación de la ley y la verifican con vehículos conocidos o que se cree que están involucrados en delitos. El crimen más famoso captado por la cámara en Tiburón fue el robo en 2011 del famoso Lamborghini amarillo del chef Guy Fieri por un adolescente local. Pero en una ciudad súper segura donde no ha habido un asesinato en una década y prácticamente no hay robos al mes antes de que se instalaran las cámaras, muchos residentes preocupados y grupos de libertades civiles cercanos y lejanos se han opuesto vehementemente a la vigilancia masiva. “El seguimiento integral de la ubicación, que es posible gracias a los avances tecnológicos como estos lectores de matrículas, revelan todo tipo de detalles íntimos sobre la vida de una persona”, dijo a KQED Stephanie Martin, abogada de la ACLU. “Visitas a la reunión de Alcohólicos Anónimos, el bar gay, el salón de la unión, la clínica de abortos, etc. “72

A la vuelta del puente Golden Gate en San Francisco, hay muchas más cámaras que monitorean el tráfico entrante y saliente. “No quedan muchos lugares sin algún tipo de cámara de vigilancia pública o privada”, dijo Nadia Kayyali de Electronic Frontier Foundation a CBS San Francisco. “La idea de que puedes reunirte en un lugar público y mantener una conversación tranquila … ya no es realista”. De hecho, según la policía de San Francisco, el residente promedio de la ciudad aparece ante la cámara docenas de veces al día, dependiendo de sus movimientos. Kayyali argumenta que el nivel de monitoreo al que todos estamos sujetos diariamente supera la vigilancia de la NSA.73

El aumento de la tecnología de reconocimiento facial aumenta la posibilidad de una vigilancia aún más invasiva y generalizada, tanto de origen público como privado. Por supuesto, estas nuevas tecnologías siempre se promocionan como una forma de disminuir el terrorismo o la delincuencia y aumentar la seguridad. Tal es el caso de Face-Int, una base de datos de perfiles faciales de miles de sospechosos de terrorismo recolectados en sitios de redes sociales como Facebook, YouTube y otros foros en línea. FaceInt fue creado por una compañía llamada Terrogence, que fue comprada por la firma israelí Verint en FaceInt almacenó y analizó más de 35,000 videos y fotos en línea, convirtiendo a Terrogence en otra compañía tecnológica que, como Cambridge Analytica, pudo secretamente capitalizar con la apertura de Facebook sus propios propósitos dudosos.74 No se necesita mucha imaginación para visualizar un escenario de “alcance progresivo” en el que el uso de FaceInt se expanda más allá del terrorismo y en el ámbito de lo político, o incluso en beneficio de las corporaciones u otros actores privados Las compañías tecnológicas, incluida Amazon, se han posicionado para ser los principales actores en la tecnología de reconocimiento facial para la aplicación de la ley, un desarrollo al que incluso muchos trabajadores de esas compañías se oponen con vehemencia. En junio de 2018, los empleados de Amazon firmaron y enviaron una carta a Jeff Bezos pidiéndole que ordenara a la compañía que dejara de vender software de reconocimiento facial a las agencias policiales y que detuviera sus negocios con Palantir, una compañía de explotacion de datos iniciada por Peter Thiel. Thiel es un inversionista multimillonario que cofundó PayPal y que curiosamente se considera un libertario. Palantir desarrolla herramientas de vigilancia predictivas, el tipo de tecnología que hasta hace muy poco era el material de películas de ciencia ficción como “Minority Report“. El “pre-crimen” ha pasado de la fantasía a la realidad, con empresas como Palantir y Amazon. Más de 100 empleados de Amazon firmaron la carta, que decía:

Querido Jeff

 

Estamos preocupados por el reciente informe de la ACLU que expone la práctica  de  nuestra  compañía  de  vender AWS  Recognition,  una  poderosa tecnología de reconocimiento facial, a los departamentos de policía y agencias gubernamentales. No tenemos que esperar para descubrir cómo se utilizarán estas tecnologías. Ya sabemos que, en medio de la militarización histórica de la policía, los objetivos renovados de los activistas afroamericanos y el crecimiento de la fuerza de deportación federal actualmente involucrada en abusos contra los derechos humanos, esta será otra herramienta poderosa para el estado de vigilancia y, en última instancia, servirá para dañar  a los más marginados No estamos solos en este punto de vista: más de 40 organizaciones de derechos civiles firmaron una carta abierta en oposición al uso gubernamental del reconocimiento facial, mientras que más de 150,000 personas firmaron otra petición entregada por la ACLU.

También sabemos que Palantir se ejecuta en AWS. Y sabemos que ICE depende de Palantir para impulsar sus programas de detención y deportación. Junto con gran parte del mundo, vimos con horror recientemente cómo las autoridades de los Estados Unidos separaron a los niños de sus padres. Desde el 19 de abril de 2018, el Departamento de Seguridad Nacional ha enviado a casi 2,000 niños a centros de detención masiva. Este tratamiento va en contra de las pautas de la Agencia de Refugiados de las Naciones Unidas que dicen que los niños tienen derecho a permanecer unidos con sus padres, y que los solicitantes de asilo tienen el derecho legal de solicitar refugio. Ante esta inmoral política de los EE. UU., y el trato cada vez más inhumano de los refugiados e inmigrantes por parte  de  los EE. UU. Más allá  de  esta  política  específica,  nos preocupa profundamente que Amazon esté implicado, proporcionando infraestructura y servicios que permiten ICE y DHS continuar con estas prácticas.

La tecnología como la nuestra desempeña un papel cada vez más crítico en muchos sectores de la sociedad. Lo que está claro para nosotros es que nuestras prácticas de desarrollo y ventas aún no han reconocido la obligación que conlleva, centrarse únicamente en el valor para los accionistas es una carrera perjudicial y en la que no participaremos.

Nos negamos a construir la plataforma que impulsa a ICE, y nos negamos a contribuir con herramientas que violen los derechos humanos. Como amazonians éticamente preocupados, exigimos una elección en lo que construimos y nuestra opinión sobre cómo se usa. Aprendemos de la historia y entendemos cómo se emplearon los sistemas de IBM en la década de 1940 para ayudar a Hitler. IBM no se hizo responsable entonces, y Cuando entendió su papel, ya era demasiado tarde. No dejaremos que eso vuelva a suceder. El momento de actuar es ahora. Le pedimos que:

1) Deje de vender servicios de reconocimiento facial a la policía.
2. Deje de proporcionar infraestructura a Palantir y a otros socios de Amazon
que habiliten ICE.
3. Implemente medidas firmes de transparencia y responsabilidad que incluyan
enumerar qué agencias de cumplimiento de la ley y las compañías que apoyan
a las agencias de fiscalizadoras de la ley que están utilizando los servicios de
Amazon, y cómo.

Nuestra empresa no debe estar en el negocio de vigilancia; no deberíamos estar en el negocio policial; no deberíamos estar en el negocio de apoyar a quienes vigilan y oprimen a las poblaciones marginadas.

Sinceramente,

amazonians.

 

Por supuesto, nuestro gobierno ha estado utilizando tecnología para vigilarnos durante mucho tiempo, y nos ha estado observando a algunos mucho más que a otros. Quizás el ejemplo clásico de todos los tiempos de esto es el COINTELPRO del FBI (Programa de Inteligencia de COunter). Originalmente lanzado por el director del FBI J. Edgar Hoover en 1956 para monitorear a los comunistas estadounidenses, en dos meses el programa estaba enfocado en el creciente movimiento de derechos civiles. En uno de los actos de vigilancia más dudosos en la historia de los Estados Unidos, Robert F. Kennedy, fiscal general durante la administración de John F. Kennedy, autorizó las escuchas telefónicas del teléfono del reverendo Martin Luther King Jr. William Sullivan, el agente principal a cargo de COINTELPRO, reflejó el pensamiento prevaleciente entre la policía estadounidense cuando advirtió que “debemos marcar [a KING] … como el afroamericano más peligroso para el futuro de esta nación”. 75 Eso sí, esto era justo antes de que el ícono de los derechos civiles recibiera el Premio Nobel de la Paz por su papel principal en  la lucha no violenta contra la segregación, privación de derechos y otras injusticias raciales de Jim Crow. Bajo COINTELPRO, el FBI colmó las habitaciones de la casa y el hotel de King, luego le envió cartas anónimas en un intento por alentarlo a suicidarse. Los agentes incluso enviaron a la esposa de King una grabación de su esposo con una supuesta amante. Cuando King criticó al FBI por ignorar crímenes horribles y asesinatos cometidos con impunidad por miembros del todavía poderoso Ku Klux Klan, Hoover se enfureció. Incluso llamó al honorable King el “mentiroso más conocido” de la nación. 76 En la actualidad en los Estados Unidos sigue siendo peor identificar y condenar el racismo que el racismo en sí. ¿Esperaría fuera diferente en una nación construida sobre una base de genocidio y esclavitud?

Otra gran figura asesinada, del movimiento de derechos civiles de la década de

1960 fue Malcolm X, también fue un objetivo de COINTELPRO. Los agentes del FBI se infiltraron en su Organización de Unidad Afroamericana en los últimos meses de su vida, fomentando la división y conflictos entre los miembros del grupo, que condujeron al asesinato de X. Otros objetivos incluyeron a Black Panther Party partido pantera negra, American Indian Movement Movimiento Indígena Americano, the Nation of Islam la Nación del Islam, the Socialist Workers Party el Partido Socialista de los Trabajadores, the Ku Klux Klan, National Lawyers Guild el Gremio Nacional de Abogados, the women’s liberation movement el movimiento de liberación de las mujeres, además de otros grupos y causas tanto de izquierda como de derecha. 77 Pero lo peor de COINTELPRO y su vigilancia, de la infiltración, las operaciones psicológicas, el acoso ilegal, la violencia e incluso los asesinatos de grupos asociados (especialmente los líderes de las Panteras Negras Fred Hampton y Mark Clark en Chicago en 1969) estaban reservados para los afroamericanos que luchaban por la justicia y la igualdad prometidas por mucho tiempo, pero negadas por su país.

Muchas personas piensan que esa vigilancia racial inconcebible, de hecho, inconstitucional, es cosa del pasado. No lo es. La policía federal, estatal y local se ha infiltrado, rastreado y monitoreado a Black Lives Matter y otros grupos. Durante las protestas de BLM en 2014 en torno al tiroteo fatal de Michael Brown por la policía en Ferguson, Missouri, agentes del FBI rastrearon a activistas mientras viajaban por todo el país para participar en las manifestaciones.

 

 

 

 

Y no se trata solo de grupos de justicia étnica. Los documentos obtenidos por The Intercept revelan sobre actividades de vigilancia que fueron mucho más allá de la recopilación de inteligencia en línea, los documentos sugirieron que agentes federales habían vigilado las casas y vehículos de personas asociadas con Black Lives Matter.78 En Memphis, la policía fue tan lejos como para crear cuentas falsas de redes sociales para espiar a BLM. Al admitir esto, el oficial en jefe de la ciudad calificó esa vigilancia como “simplemente un buen trabajo policial” 79.

En un incidente un tanto gracioso, la Policía del Estado de Massachusetts tuiteó accidentalmente una foto que mostraba una pantalla de computadora con grupos progresivos marcados en la ventana del navegador, confirmando las sospechas de aquellos en movimientos como Occupy, Black Lives Matter, Antifa y otros movimientos de justicia social.

También hay una larga historia en los Estados Unidos de compañías o intereses gubernamentales y privados que trabajan juntos para elaborar listas de vigilancia y bases de datos de grupos e individuos específicos. Pero especialmente desde el 11 de septiembre, parece que estamos siendo observados constantemente. Nuestro gobierno nos vigila. Las empresas nos observan, especialmente en las que trabajamos. Nuestros dispositivos nos observan: recuerdo reírme cuando un profesor universitario predijo en la década de 1990 que algún día incluso nuestros inodoros y refrigeradores nos vigilarían. Bueno, el Internet de las cosas está aquí, está aquí para quedarse y puedo informar que, aunque mi refrigerador es de la variedad de la vieja escuela, hay muchos refrigeradores y otros electrodomésticos que están conectados a Internet. Y sí, en el 2018 Consumer Electronics Espectáculo en Las Vegas, Kohler presentó su inodoro multifuncional Numi, impulsado por Alexa de Amazon. Puedes pedirle a Numi que prepare el bidet, reproduzca canciones de tus listas de reproducción almacenadas (tiene parlantes) y, en una posible mejora para las relaciones románticas, ¡incluso baja el asiento! 81

Si hay un lado positivo en la vigilancia masiva global, es que la gente de todo el mundo ahora es consciente de ello y rechaza sus excesos. Las personas informadas realmente pueden marcar la diferencia, como vimos en 2012 durante las protestas coordinadas contra un par de leyes propuestas, la Ley de Stop Online Piracy (SOPA) y la Ley PROTECT IP (PIPA), que los críticos, incluido yo mismo, argumentaron que habrían infringido en línea libertad de expresión. Organizado por Fight for the Future, protestas, tanto en línea como fuera de línea Contra SOPA y PIPA en las que participaron más de 100.000 sitios web y millones de personas. Millones de estadounidenses enviaron correos electrónicos a sus miembros del Congreso en oposición a los proyectos de ley. Una petición de Google recolectó más de 4.5 millones de firmas. Wikipedia y Reddit lideraron las protestas en línea cerrando temporalmente sus sitios y redirigiendo a los usuarios a una página que se oponía a los proyectos de ley. Otros sitios, incluidos Google, Flickr y Mozilla, expresaron de manera destacada su oposición, mientras que las empresas que respaldaron las medidas, incluido GoDaddy, fueron blanco de boicots. En medio de esto, la Casa Blanca de Obama emitió una declaración prometiendo que la administración “no respaldaría la legislación que reduciría la libertad de expresión, que pondría en riesgo la ciberseguridad o debilitaria la dinámica e innovadora Internet global”. Las protestas funcionaron, ni SOPA ni PIPA se convirtieron en ley. Haríamos bien en recordar el nivel de vigilancia y acción necesarios para vencer las medidas que infringían nuestros derechos. Como dijo EFF, “si la victoria contra SOPA / PIPA nos enseñó algo, es que Internet seguirá siendo un lugar al que todos puedan acceder de manera confiable y asequible para compartir, conectarse y crear libremente depende de nosotros”. 82

Otra lucha por la privacidad involucra los términos de servicio. En mayo de

2018, la Corte Suprema dictaminó por unanimidad en Byrd v. Estados Unidos en que el conductor de un automóvil alquilado tenía el derecho constitucional de privacidad en el vehículo, a pesar de que el no estuviera autorizado para operar el vehículo bajo los términos del acuerdo alquiler. En el caso en cuestión, los policías estatales de Pensilvania detuvieron a Terrence Byrd, que conducía un auto alquilado que su novia le había prestado; su novia era el único conductor autorizado por el contrato de alquiler. Los policías estatales utilizaron esto para registrar el vehículo, en el cual descubrieron 49 ladrillos de heroína. Byrd afirmó que la búsqueda violó la prohibición de la Cuarta Enmienda de búsqueda e incautación irrazonables. Dos tribunales inferiores dictaminaron en su contra, pero el Tribunal Supremo decidió a su favor. En esencia, lo que decía el tribunal superior es que su expectativa de privacidad no debe depender de la letra pequeña en un contrato de alquiler u otro acuerdo.83 En otros casos, los tribunales, incluido el Tribunal Supremo, que con el simple hecho de aceptar los términos de servicio renuncia a sus derechos de la Cuarta Enmienda. Tal fue el caso en Estados Unidos v. Frank DiTomassi en el que AOL denunció a un hombre por transmisión en línea de pornografía infantil. El tribunal dictaminó que:

Una persona familiarizada con la política de AOL entendería que, al aceptar las política estaba consintiendo no solo el monitoreo por parte de AOL como ISP, sino también en el monitoreo por parte de AOL como agente del gobierno. Por lo tanto, la Cuarta Enmienda de DiTomasso falla por sus correos electrónicos.84

El fallo de DiTomasso cita a Smith v. Maryland en el cual la Corte Suprema distingue entre el “contenido de la comunicación” y la información auxiliar revelada accidentalmente por dicha comunicación. Los datos, están protegidos por la  Cuarta  Enmienda,  mientras  los metadatos  pierden  dicha protección constitucional tras la divulgación. DiTomasso también agrega que la Corte Suprema determinó que, según la Cuarta Enmienda, instalar un dispositivo de rastreo GPS en un vehículo y monitorear sus movimientos equivale a una búsqueda. La jueza Sonia Sotomayor escribió que:

Puede ser necesario reconsiderar la premisa de que un individuo no tiene expectativas de privacidad en la información que se divulga voluntariamente a terceros … Este enfoque no es adecuado para la era digital, en la que las personas revelan una gran cantidad de información sobre sí mismos a terceros al llevar a cabo tareas mundanas. Las personas divulgan los números de teléfono que marcan o envían mensajes de texto a sus proveedores de telefonía celular; las URL que visitan y las direcciones de correo electrónico con las que frecuentan a sus proveedores de servicios de Internet; y los libros, comestibles y medicamentos que compran a los minoristas en línea.85

 

5-Inteligencia artificial

La IA es un tema bastante popular y aparentemente todo el mundo habla sobre el progreso, las posibilidades y los peligros del desarrollo de la inteligencia artificial. La floreciente creación de máquinas pensantes entusiasma a la humanidad con posibilidades, pero también plantea serias cuestionamientos éticos que deben abordarse desde el principio. Los especialistas en ética no solo se preocupan por garantizar que las máquinas no causen daño a los humanos, sino que también deben lidiar con preguntas sobre el estado moral de las máquinas mismas. A medida que la automatización del lugar de trabajo continúa a buen ritmo, ¿cómo podemos manejar mejor la inevitable interrupción y desplazamiento que resultará? ¿Cómo distribuimos mejor la riqueza generada por las máquinas? ¿Cómo nos protegemos contra el sesgo de AI (sí, es una cosa)? 86 ¿Cómo protegemos a AI contra los adversarios? ¿Cómo afectará la IA  la  forma  en  que  nos comportamos  e  interactuamos  no  solo  con  otros humanos, sino también con la IA? ¿Cómo podemos protegernos de los errores de IA y cómo vamos a proceder una vez que la singularidad (el punto en el que la IA evoluciona más allá del nivel de inteligencia humana se convierta en lo que algunos creen que será una superinteligencia que podría significar el fin de la humanidad)? ¿Cómo manejamos las consecuencias no deseadas? ¿Qué derechos otorgaríamos a las máquinas inteligentes que creamos, si es que tenemos alguna? 87 Estas y otras preguntas críticas deben ser respondidas si queremos proceder de manera ética y responsable con el desarrollo de la IA.

Como hombre espiritual y estudiante del difunto reverendo Dr. Howard Thurman, creo que toda la vida es santa. Si toda la vida es santa, la IA debería estar éticamente vinculada a la preservación de la vida. “No matarás” debería ser uno de los principios fundamentales que guían el desarrollo de la IA. Si es así, entonces es muy poco ético trabajar con las empresas tecnológicas que no respetan este principio central. Hay compañías tecnológicas que están creando instrumentos de guerra, instrumentos cuyo propósito es matar a otros seres humanos. Muchas de estas compañías se han vuelto increíblemente ricas ofreciendo  la  Muerte  y  la  Destrucción  como  un  Servicio.  Otros han  sido cómplices de mantener y promover la maquinaria de la opresión sistémica. Desafortunadamente, la guerra y la opresión son esfuerzos muy lucrativos. Tanto los ejecutivos corporativos como los planificadores del Pentágono, los complejos militares-industriales, están babeando sobre las posibilidades de ganancias y poder que ven en la inteligencia artificial. Cuando la mayoría de la gente piensa en la IA y el campo de batalla del futuro, imaginan escenas de The Terminator u otras películas de ciencia ficción de su juventud. Lo más probable en el corto plazo es que la IA sea un facilitador, como la electricidad o el motor de combustión interna en épocas anteriores. La IA mejorará la precisión y la eficacia de los sistemas de armas. Los hará más rápidos, más ágiles y capaces de responder a los hechos que cambian rápidamente en el campo de batalla. La capacidad de procesar rápidamente la cantidad literalmente abrumadora de datos entrantes durante el tiempo de guerra será fundamental para lograr el éxito de la misión, y la inteligencia artificial es la clave para realizar esta capacidad. Por supuesto, en algún momento Skynet, el señor de la IA en la franquicia de The Terminator, se convertirá en una posibilidad muy real. Elon Musk y el fallecido y gran Stephen Hawking  se encuentran entre las muchas mentes principales que han dicho que temen que la IA pueda desencadenar la Tercera Guerra Mundial o algo peor.88 Dado que lo que está en juego es potencialmente la extinción de la humanidad, ¿no sería prudente proceder bien y crear reglas de ética definidas y universalmente aceptadas para la IA?

Los complejos militares-industriales nos han dado algunas de las cosas más importantes en nuestras vidas. El Internet ahora indispensable, por ejemplo, nació hace medio siglo de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (Advanced Research Projects Agency ARPA) del Departamento de Defensa. Sería ingenuo abogar por la destrucción total de ciertos aspectos y elementos del complejos militares-industriales, pero la ética es más importante que nunca en esta área. Así como la sociedad desarrolló un marco ético para gobernar el uso de Internet, ahora debe diseñar reglas que sean la base en el uso de la inteligencia artificial. Y así como los perros guardianes, los informantes y otros activistas que hacen sonar la alarma cada vez que el gobierno, las corporaciones u otras potencias intentan ignorar las reglas (la lucha por la neutralidad de la red viene a la mente), ahora debemos estar siempre atentos ante el rápido desarrollo Tecnología de IA y su aplicación.

Mucho más que el ejército, que es, después de todo, el negocio de matar personas, las compañías tecnológicas están luchando e ideando pautas para el desarrollo ético y el uso de la inteligencia artificial. Google lanzó recientemente un conjunto de principios de ética de IA que incluyen ser socialmente beneficioso, evitar sesgos algorítmicos, ser seguros, responsables y proteger la privacidad.

Google declaró explícitamente, que no desarrollaría ni desplegaría IA para armas, vigilancia ilegal, violaciones de derecho internacional o los derechos humanos, o “tecnologías que causen o puedan causar un daño general”. 89 Si bien Google fue ampliamente aplaudido por abordar las preocupaciones relacionadas con El uso ético de la IA, los defensores de los derechos digitales, incluida la Electronic Frontier Foundation, han expresado su preocupación de que las políticas de ética como la de Google no lleguen lo suficientemente lejos. Google, por ejemplo, no se ha comprometido a ningún tipo de revisión independiente de transparencia para garantizar que la empresa se adhiera a sus propios principios étnicos.90 Y si bien el código de ética de Google se compromete a evitar abusos contra los derechos humanos, la voluntad de la empresa de ceder a la voluntad del gobierno chino para hacer negocios en uno de los mercados de consumo más grandes del mundo no es fiel a sus propios principios.

Como dije, cuando la mayoría de las personas imaginan los peligros potenciales de la IA, imaginan una situación de tipo “Terminator” en la que las máquinas “despiertas” superan por mucho a los humanos en inteligencia y luego nos exterminan o nos convierten en sus esclavos, o peor aún, su fuente de alimento a la “La matriz”. Los peligros reales que es probable que enfrentemos por la IA son mucho menos apocalípticos, pero aún bastante peligrosos. Por ejemplo, Deepfakes  un  software  de  inteligencia  artificial  que  representa  imágenes faciales artificiales, por ejemplo. Una persona con malas intenciones podría usar Deepfakes para crear contenido pornográfico falso en el que la cara de una celebridad o su cara este superpuesta digitalmente sobre la de un actor de cine para adultos o en un video con clasificación X. Ariana Grande, Gal Gadot y Taylor Swift se encuentran entre las celebridades que han sido atacadas.91

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